A l'issue de cette formation, les participants pourront prétendre aux fonctions de :
Secrétaire Assistant
Cet emploi s'exerce dans tous les secteurs, avec un degré d'autonomie et de responsabilité qui varie selon l'organisation, la taille et le domaine d'activité de l'entreprise. La majeure partie de l'activité s'exerce de façon sédentaire, à un poste de travail en utilisant les outils bureautiques et les TIC (Technologies de l'Information et de la Communication).
Secrétaires assistants polyvalents, secrétaires assistants spécialisés, secrétaires assistants de direction composent le "triptyque" du secrétariat.
Les secrétaires assistants polyvalents ont en charge le travail "classique" du secrétariat :
l'accueil téléphonique et physique des personnes
la prise de rendez-vous
le traitement, la saisie et la mise en forme de courriers et de documents
la gestion et le classement de dossiers
Les secrétaires assistants spécialisés interviennent dans un contexte de travail ou de connaissances rattaché à un domaine professionnel particulier : médico-social, comptable, juridique ou commercial...Un vocabulaire, des procédures, des outils spécifiques font partie du quotidien et correspondent à la spécialité du métier.
Les secrétaires assistants commerciaux par exemple ont en charge certaines tâches réservées autrefois exclusivement aux commerciaux telles que :
la prospection
la fidélisation de clientèle
la négociation
Les secrétaires assistants de direction ont une relation privilégiée avec la "direction". Ils assurent des responsabilités décisionnelles comme :
la gestion de dossiers ou de projets
l'organisation et la communication de l'entreprise
Dans une petite entreprise, où les niveaux hiérarchiques sont réduits, les secrétaires assistants de direction se voient confier des travaux importants qui leur donnent un rôle central.
Cet emploi s'exerce avec un diplôme de niveau Bac (Bac professionnel, Bac technologique, Titre Professionnel) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en secrétariat bureautique.
Il est également accessible avec un BEP en secrétariat complété par une expérience professionnelle dans le secteur.
La maîtrise de l'outil bureautique (traitement de texte, tableur, ...) et des outils de communication (Internet, messagerie...) est exigée, ainsi qu'une bonne orthographe.
La rémunération est de 1500 Euros pour un débutant à 2500 Euros pour un collaborateur expérimenté.